フロアコーティング施工のように、一生のうちに一度縁があるか無いかというサービスを検討する場合、申込みから施工までのプロセスがどのようなものであるか事前に確認したいという方もいらっしゃると思います。
そこで今回は、ジェブにおいて、お問い合わせをいただいてから実際に施工を行うまでの流れについてご説明させていただきますね。
まず、ジェブにフロアコーティングのご相談があるお客様は、お問い合わせフォームかお電話でジェブまでお問い合わせください。
施工に関することでは、初めての方にとっては分からないことだらけかと思います。検討の初期段階でも、どうぞ気軽にご連絡ください。
よくあるお問合せは、ガラスコーティング、ウレタンコーティングやUVコーティング、シリコンコーティングなどさまざまな種類のコーティングのメリットやデメリットについて、などです。
こちらについても、初めてフロアコーティングを検討なさるお客様に分かりやすくお電話にてご説明させていただきます。
お見積りを取るよりも前に、まずは実際に施工されたスペースをご覧になりたいという方も多いのではないでしょうか。
ジェブでは全国各地にショールームを構えて、無機質ガラスコーティングEPCOAT施工済みのフローリングをご覧いただいております。
ショールーム見学の後でお打ち合わせをすることも可能ですし、まずは見学のみという場合も、どうぞお気軽にお申しつけください。
いずれにしろ、お問い合わせフォームでも、お電話でもお申し込みいただけます。
小さいお子さんがいらしたり、仕事が忙しくてなかなかショールームに出かける機会がないけれど、じっくりと説明を受けたいとお考えの方は、私どもがご自宅またはご近所に出向いてご説明させていただきます。
この「訪問説明」や「訪問見積り」をご利用になる方も大変多く、ジェブのセールスクルーは首都圏、中部、大阪、福岡を中心に毎日全国各地に出張しておりますので、どうぞご遠慮なくお申しつけください。
お打ち合わせの際も、お電話でお問合せいただく際にも、間取りや面積、フローリングの種類などがわかる資料をご用意の上お問合せいただくと、大変スムーズです。
すでにお引き渡しやお引越しの日時が決まっている場合は必ずお伝えください。
ご検討の結果、EPCOATの施工を希望される方には、まず、お問い合わせいただいた内容を基にお見積書を作成し、ご送付させていただきます。
お見積りをご覧の上、お申込みを希望される場合については、まずはお電話やメールで、ご希望のご意思をお伝え下さい。
繁忙期は施工が立て込みますので、配車や施工スタッフの調整が必要です。そのため、お申込みの意思のあるお客さまにご不便をおかけしない為にも、施工希望日時も、ぜひお知らせください。
追って弊社からご注文書をメールもしくは郵送で送付させていただきます。
その後施工代金の入金・ご注文書がそろった段階で契約が正式に締結となり、お約束の日時の事前に最終チェックを行ってから施工に入らせていただきます。
施工作業終了後は基本的にお客様に仕上りの確認をお願いすることになりますので、あらかじめご了承くださいませ。
いかがでしたか?
施工の後も、ジェブではしっかりとアフターメンテナンスを行わせていただきますので、施工後のことに関してもどうぞご安心くださいね。
アフターメンテナンスについては別の機会にまたお話させていただきます。