ほとんどのお客様が初めての経験だとおっしゃるフロアコーティング。施工業者を選ぶ際には誰もが失敗したくないですよね。

悪徳業者に騙されないために業者を見抜くためにも、いくつか業者選びの判断材料を持っておきたいものです。

その判断材料の一つとして挙げられるのが、お客様の声です。

どの業種においてもそうですが、お客様の声というのはその企業がどれだけ質の良いサービスを提供し、どれだけの信頼を得ているかの大きな判断材料となります。

中には、ありもしないお客様の声を偽造する悪徳業者もいますが、見抜くポイントをしっかりと理解していれば、意外とホームページを見るだけで見抜けるようになるようです。

まず、見抜くポイントとして、写真の有無が挙げられます。

偽造されたお客様の声に多いのが、写真の無い匿名タイプのものです。実際に施工していなくても、何とでも書けてしまうのがこの写真の無いタイプです。

これはたとえ、本当のお客様の声を載せていたとしても、信頼度や信憑性の部分で評価が低くなってしまうでしょう。

逆にしっかりとお客様の笑顔や施工後の写真があれば、サービス自体へのイメージも湧きますし、無いものよりも信頼できるでしょう。

会社によってはお客様の声にもかかわらず、著作権フリーサイトから偽の夫婦や家族の画像をダウンロードして使っています。よく見ると様々な会社で同じ家族の画像が出てくるので、気づく方もいますね。

EPCOATのお客様の声は実際のお客様から承諾を得た写真ばかり

さらに、お客様の声の件数もまた、その企業が信頼できるかの大きな判断材料になり得ます。

お客様の声が多いということは、それだけの信頼をサービスで獲得してきたということです。

また、数が多ければその分のサービスの施工例を拝見することができるので、施工後のイメージがつきやすくなるでしょう。

私たちジェブのホームページをご覧ください。実際に施工した様々なお客様の声を写真入りで、数多く掲載しています。

（お名前はイニシャルで表記しています）

株式会社ジェブのサイトでは施工写真が日々更新されている

また、施工スタッフによる施工日記をご覧下さい。ほぼ毎日、施工した結果を掲載しています。

様々な色や素材のフローリングにEPCOATガラスコーティングを施工したイメージが、しっかりつかめますよ。

→お客様の声　　　→施工日記

株式会社ジェブは一切ヤラセや捏造などしない誠実で真面目な企業なので、どうぞ信頼して施工をお任せください。

いかがでしたか？業者を選ぶ時にはぜひ「お客様の声」をしっかり確認してみてください。

来店ご予約やご質問などお気軽にフリーダイヤル0120-406-540まで！

フロアコーティングを扱う業者にも悪徳業者はいます。

そういった業者に騙されないポイントとして、まずは営業マンの「美味しすぎる」セールストークに騙されないこと。

怪しい部分を見抜くことが重要となってくるでしょう。

たとえば、

「コーティングの種類も保証年数も同じなのに他社より料金がとても安くできますよ！」

というようなセールストークを活用する営業マンがいます。

しかし、ここで押えておいていただきたいのが、フロアコーティングでは、同じ〇〇コーティングという種類でも、原材料のスペックや、稀釈剤の質や配合率、更に施工する職人が変われば、仕上がりも全く別ものへと変わってしまうということです。

最初に払う費用は、その後のアフターサポートの基本費用も込みなわけですから、一口にアフターサービスと言っても、会社による保証システムの違いはしっかり把握したいですね。

また、誠実なセールスマンならお客様が質問した場合に、ここまでが無料でこういうケースは有料だと、しっかり説明してくれるはずです。

単純に「30年保証」と言っても、その内容は様々なので、期間の長さだけでなく内容のほうも把握したいですね。

また、コーティング業者の経営状況や企業としての信用がしっかり担保されているかどうかも、とても重要です。

なぜかと言うと、たとえ保証年数が長くても、その会社の経営が立ち行かなくなれば、保証期間より早く倒産してしまう可能性もあります。

いざ何かしらの相談や万一不具合が生じた場合、担当営業マンに連絡しても繋がらず、事務所に行ってみたら「もぬけのカラ」なんていうのも、よく聞く話です。

ですので、会社選びで必要なのは安さではなく、将来も潰れないであろうしっかりした経営体質の会社と言えます。

20年保証を謳っているなら、その間つぶれない会社でしょうか？また、売ったら売りっぱなしではなく、コールセンターなどいつでも相談できる窓口が設けられていますか？

説明を誤摩化したり簡略化したり、シロウト相手だからといって適当にしか対応してくれない営業マンは危険です。

営業マンの態度や説明内容をよく観察すれば、その会社を選ぶべきか選ばないべきかを判断できるでしょう。また、会社やショールームを見せてくれるかどうかも重要です。

訪問で説明してほしいと言えば訪問してくれる、営業所やショールームに行きたいと言えば案内してくれる・・・そんな風に、会社都合ではなくお客様都合に合わせてくれるかどうかを見極めて下さい。

複数社から相見積りをとって、各対応を比べてみるのも得策と言えますね。パンフレットやwebサイトだけに騙されないように、また、営業マンのトークに騙されないように、冷静に比較検討して下さい。

いかがでしたか？

悪徳営業マンは巧みなセールストークを使ってきます。ご自身で対策して、多角的に冷静に判断し、騙されないようにして下さい。

株式会社ジェブのコーティングアドバイザーは、客観的な視点でお客様それぞれの疑問や悩みごとに寄り添い、最適な回答にお導きします。

ガラスコーティングEPCOATについてはもちろん、UVコーティング、シリコンコーティング、水性ウレタンコーティングなど、様々なフロアコーティングの知識も豊富ですから、客観的にメリットやデメリットをご説明しています。

全国のショールームはもちろん、ご自宅や、会社の近くにお伺いしてご説明することもできます！

株式会社ジェブへの来店ご予約やご質問などお気軽にフリーダイヤル0120-406-540まで！