前回の記事では弊社株式会社ジェブのフロアコーティング施工の流れを、お問い合わせ段階から契約まで紹介しました。

この段階でしっかりとお客様の疑問を解決することに念を置いています。

では実際の施工の期間はどのような流れなのでしょうか？

施工日には担当者がお伺いし、注文書の確認と施工箇所の確認を行います。

もし事前確認の段階でフローリングに傷や穴がある場合は、その部分を補修してからコーティング作業を開始します。

この時の補修でほとんどわからなくなるまで綺麗になる場合が多いです。

よく施工前の傷があってコーティングをすると傷が無くなるのか？と質問を頂きますが、補修工事なしでそのままコーティングをしても傷や穴が消えることなく残ってしまいます。

そして、実際のコーティング作業に入りますが、施工時間が場所によって異なり、作業中の部屋に入れないことがあるためその点はご了承ください。

また、弊社では作業前と作業後に必ずお客様の立会いをお願いしています。

これは不備な点がないかや作業前と後の違いを確認して頂くためです。

その後、日々のお手入れ方法をご説明し、その後、お客様の疑問を解決するため、様々なご質問に対応いたします。

施工後はカスタマーサービスファイルというマニュアルをお渡ししており、その中にはカスタマーサービスセンターのご案内もあります。分からなくなってしまったことは、お気軽にカスタマーサービスまでお問合せ下さい。

また、お手入れの仕方についてもファイルの中に説明書が入っているので、慣れるまではそちらをご覧になりながらお手入れするのが安心ですね。

以上が株式会社ジェブのフロアコーティング作業の一連の流れになります。

これ以外にご質問がございましたら、気軽にご相談ください。

お待ちしています。